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Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht
Sie (der Kunde) haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Güter übernommen oder in Besitz genommen hat. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Hesta GmbH, Handwerkerzone 16, I-39052 Kaltern (BZ), E-Mail: info@hesta.it) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Rücktrittsentscheid informieren. Dazu können Sie das beiliegende Formular verwenden. 

Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die anfallen, wenn Sie sich ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung entschieden haben), unverzüglich, spätestens jedoch binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht für uns bis wir die Ware, deren Kauf von Ihnen widerrufen wurde, zurück erhalten oder Sie den Nachweis erbringen, dass die Ware retourniert wurde, je nach dem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für Sie fallen durch eine solche Rückzahlung keine Kosten an. 

Im Falle eines Rücktritts müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktrittsentscheid informiert haben, an 

Hesta GmbH
Handwerkerzone 16
I-3952 Kaltern (BZ)

zurückzusenden oder zu übergeben.. Zur Einhaltung der 30-Tage-Frist genügt es, dass die Ware vor Ablauf der Frist versandt wurde. Für die Kosten der Rücksendung kommt der Kunde auf. Wird nach Rückgabe der Ware an dieser ein Wertverlust festgestellt, so haften Sie dafür, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig ist.

Muster-Widerrufsformular (optional)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Hesta GmbH
Handwerkerzone 16
I-39052 Kaltern (BZ)
E-mail: info@hesta.it

Wir treten hiermit (____________________________________) von dem von mir abgeschlossenen Vertrag (__________________________________) über den Kauf folgender Waren (_________________________________) / die Erbringung folgender Dienstleistung (____________________________) zurück, die am (________________)/ den (____________________________) Namen des/der Verbraucher(s) bestellt/erhalten wurde